ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR AUTODOC PLUS („PLUS-AGB“)
Mit der Registrierung für Autodoc Plus erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Mitgliedschaft einverstanden.
1. Anbieter und Vertragspartner
- Ihr Vertragspartner ist
- AUTODOC SE
- Josef-Orlopp-Straße 55
- 10365 Berlin
- Web: www.auto-doc.at
- Vorstand: Dmitri Zadorojnij (CEO), Lennart Schmidt (CFO)
- Aufsichtsratsvorsitzender: Alexey Kletenkov
- Handelsregister: HRB 247677 B
- Amtsgericht Berlin (Charlottenburg)
- USt-IdNr.: DE260634589
- im Folgenden „Autodoc“ oder „wir“.
2. Begriffsbestimmungen
Hier finden Sie zunächst die für Ihre Autodoc Plus Mitgliedschaft maßgeblichen Begriffe erklärt.
Artikel mit „Versandbereit“-Stickern: Mit diesem virtuellen Sticker werden Artikel, welche in unseren eigenen Lagern vorrätig sind, gekennzeichnet. Dieser virtuelle Sticker ist nur für Autodoc Plus Mitglieder sichtbar.
“Der Bonus für Ihre Bestellung verdoppelt sich”:Für jede Bestellung im Rahmen einer Optimum, Professional oder Expert Autodoc Plus Mitgliedschaft wird ein im Vergleich zu den regulären Bonus-Programm-Bedingungen doppelt so hoher Bonus gewährt.
„Extra Rabatt auf bestimmte Artikel”: Autodoc gewährt für Autodoc Plus Professional und Expert Mitglieder auf bestimmte Artikel einen Rabatt in Höhe 5 Prozent des Ursprungspreises. Beträgt der Rabatt für Kunden, welche keine Autodoc Plus Professional oder Expert Mitgliedschaft abgeschlossen haben, weniger als 5 Prozent des Ursprungspreises, so wird dieser Rabatt für Autodoc Plus Professional und Expert Mitglieder auf 5 Prozent erhöht. Im Falle eines regulären Rabattes von über 5 Prozent des Ursprungspreiseses erhalten Autodoc Plus Professional und Expert Mitglieder den regulären und für sie vorteilhafteren Rabatt. Wird die jeweilige Bestellung über die App vorgenommen, so erhöht sich der Rabatt unter den vorgenannten Bedingungen auf 7 Prozent.
“Sicher Bestellen”: Es gelten die Ausführungen zur Zusatzoption „Sicher bestellen“ unter Ziffer 6 der Autodoc ABG für alle Bestellungen. Diese Option wird für Autodoc Plus Mitglieder vergünstigt angeboten und ermöglicht es, die Ware in-nerhalb der ersten 200 Tage ohne Angabe eines Grundes kostenfrei zurückzusenden. „Sicher Bestellen“ ist für Autodoc Plus Mitglieder nicht verfügbar für Sperrgut, Reifen und Felgen sowie Artikel der folgenden Marken: SNO-PRO, PROENERG, BUZZ-RACK und PUMP'IN.
„VIP-Status”: Ihre gesamte Bestellung wird nach dem Kauf mit höherer Priorität bearbeitet und damit schneller an den Versanddienstleister übergeben, sofern alle Artikel Ihrer Bestellung Artikel mit „Versandbereit“-Stickern: sind. Enthält Ihre Bestellung auch Artikel ohne diese Kennzeichnung, können wir diese nicht priorisiert bearbeiten. Versand an gesetzlichen Feiertagen sowie Wochenenden findet nicht statt.
„30 Prozent Rabatt auf Lieferkosten“: Autodoc gewährt Autodoc Plus Professional und Expert Mitgliedern 30 Prozent Rabatt auf die anfallenden Lieferkosten, ausgenommen Sperrgut-Lieferungen, Lieferungen auf Inseln oder Lieferungen an Adressen außerhalb der EU.
„Expertenprüfung von Ersatzteilen“: Autodoc Plus Expert Mitglieder können unter Angabe ihrer FIN (Fahrzeug-Identifikations-Nummer) Ersatzteile bestimmter Produktkategorien durch Experten von Autodoc auf Kompatibilität mit ihrem Fahrzeug überprüfen lassen. Im Falle der Inkompatibilität bekommt das Autodoc Plus Expert Mitglied ein für sein Fahrzeug kompatibles Alternativprodukt hinsichtlich Preises und Qualität angeboten. Durch diesen Service können sich die Lieferzeiten verlängern.
3. Autodoc Plus Mitgliedschaftsmodelle und die dazugehörigen Vorteile
Bei Abschluss einer Autodoc Plus Mitgliedschaft können Sie zwischen vier verschiedenen Mitgliedschaftsmodellen wählen: „Base“, „Optimum“, „Professional“ oder „Expert“.
Bitte beachten Sie: Die Vorteile Ihrer Autodoc Plus Mitgliedschaft sind NICHT verfügbar für https://www.auto-doc.ch/ (Schweiz), https://www.autodoc.co.uk/ (Großbritannien) und https://www.autodoc.co.no/ (Norwegen) sowie für die Apps dieser Länder.
Es gelten zusätzlich die Ausführungen unter Ziffer 7.
Base
Die Autodoc Plus Base Mitgliedschaft beinhaltet folgende Leistungen:
- Artikel mit „Versandbereit“-Stickern für Ihre Bestellungen;
- 5% Rabatt auf die Option Sicher Bestellen;
- VIP-Status Ihrer jeweiligen Bestellung.
Optimum
Die Autodoc Plus Optimum Mitgliedschaft beinhaltet folgende Leistungen:
- Artikel mit „Versandbereit“-Stickern für Ihre Bestellungen;
- 35% Rabatt auf die Option Sicher Bestellen;
- VIP Status Ihrer jeweiligen Bestellung;
- der Bonus für Ihre Bestellung verdoppelt sich.
Professional
Die Autodoc Plus Professional Mitgliedschaft beinhaltet folgende Leistungen:
- Artikel mit „Versandbereit“-Stickern für Ihre Bestellungen;
- 50% Rabatt auf die Option Sicher Bestellen;
- VIP Status Ihrer jeweiligen Bestellung;
- der Bonus für Ihre Bestellung verdoppelt sich;
- 30 Prozent Rabatt auf Lieferkosten (ausgenommen Sperrgut-Lieferungen, Lieferungen auf Inseln oder Lieferungen an Adressen außerhalb der EU);
- Extra Rabatt auf bestimmte Artikel.
Expert
Die Autodoc Plus Expert Mitgliedschaft beinhaltet folgende Leistungen:
- Ready-to-be-shipped-Sticker für Ihre Bestellungen;
- 50% Rabatt auf die Option Sicher Bestellen;
- VIP Status Ihrer jeweiligen Bestellung;
- der Bonus für Ihre Bestellung verdoppelt sich;
- 30 Prozent Rabatt auf Lieferkosten (ausgenommen Sperrgut-Lieferungen, Lieferungen auf Inseln oder Lieferungen an Adressen außerhalb der EU);
- Extra Rabatt auf bestimmte Artikel;
- Expertenprüfung von Ersatzteilen, sofern für die Produktkategorie verfügbar.
4. Vertragsschluss
Voraussetzung für den Abschluss einer Autodoc Plus Mitgliedschaft ist das Vorhandensein eines Autodoc Kundenkontos. Die Autodoc Plus Mitgliedschaft ist mit Ihrem Autodoc Kundenkonto verknüpft. Sollten Sie bisher über kein Autodoc Kundenkonto verfügen, können Sie sich über die Registrierungsfunktion auf auto-doc.at ein Kundenkonto eröffnen. Es gelten hierfür unsere unter https://www.auto-doc.at/services/agb abrufbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Um eine Autodoc Plus Mitgliedschaft abzuschließen, loggen Sie sich in Ihr Autodoc-Konto ein. Im Rahmen des regulären Bestellprozesses wählen Sie dann das gewünschte Autodoc Plus Mitgliedschaftsmodell per Mausklick aus und folgen den Anweisungen im Bestellprozess.
Mit Bestätigung der Schaltfläche "Jetzt kaufen" kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und Autodoc auf Grundlage der vorliegenden Plus-AGB zustande. Autodoc übersendet Ihnen sodann eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Autodoc Plus Mitgliedschaft.
Autodoc behält sich das Recht vor, den Vertragsschluss zu verweigern.
5. Speicherung des Vertragstextes
Die Angaben zu Ihrer Autodoc Plus Mitgliedschaft einschließlich eines Links zu den vorliegenden Plus-AGB und der Widerrufsbelehrung werden Ihnen per E-Mail zugesandt.
6. Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der unter https://www.auto-doc.at/services/datenschutz abrufbaren Datenschutzerklärung verarbeitet.
Die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten bleiben in Ihrem Kundenkonto so lange gespeichert, bis Sie die Autodoc Plus Mitgliedschaft kündigen und/oder Ihr Kundenkonto löschen. Darüber hinaus speichern wir Ihre Daten nur im Rahmen unserer steuer- und handelsrechtlichen Pflichten.
Soweit sich Ihre persönlichen Angaben ändern, sind Sie selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle Änderungen können online nach Anmeldung unter „Mein Konto“ bzw. „Meine Autodoc Plus Mitgliedschaft“ vorgenommen werden.
7. Vertragslaufzeit
Bei Abschluss einer Autodoc Plus Mitgliedschaft können Sie zwischen folgenden Vertragslaufzeiten wählen:
Monatsmitgliedschaft
Wenn Sie sich für eine monatliche Autodoc Plus Mitgliedschaft entscheiden, beträgt die Vertragslaufzeit einen Monat beginnend mit dem Tag des Vertragsschlusses. Die Vertragslaufzeit verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn die Autodoc Plus Mitgliedschaft nicht gekündigt wird. Für die Kündigung gelten die Ausführungen unter Ziffer 11.
Jahresmitgliedschaft
Sollten Sie sich für eine Jahresmitgliedschaft bei Autodoc Plus entscheiden, beträgt die Vertragslaufzeit 12 Monate beginnend mit dem Tag des Vertragsschlusses. Während dieser anfänglichen Vertragslaufzeit ist eine Kündigung mit einer Frist von einem Monat nur zum Ablauf der 12 Monate möglich. Nach Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit und kann während dieser verlängerten Laufzeit von den Parteien jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Für die Kündigung gelten die Ausführungen unter Ziffer 11.
8. 30-tägige Testmitgliedschaft
Ihnen steht die Option zur Verfügung, Autodoc Plus Optimum 30 Tage lang kostenlos zu testen.
Die Testmitgliedschaft kann innerhalb des 30-Tageszeitraums jederzeit gekündigt werden. Im Falle einer Kündigung innerhalb dieses Zeitraumes entstehen Ihnen keinerlei Kosten. Im Kündigungsfalle endet Ihre Autodoc Plus Testmitgliedschaft mit Ablauf des 30-tägigen Testzeitraums. Bis zum vollständigen Ablauf des Testzeitraums bleiben Ihnen die Vorteile der Autodoc Plus Testmitgliedschaft erhalten.
Sollten Sie die Autodoc Plus Testmitgliedschaft nicht innerhalb des Testzeitraums kündigen, wandelt sich diese automatisch in eine monatliche Autodoc Plus Optimum Mitgliedschaft um. Autodoc wird Ihnen in diesem Fall eine Bestätigungsmail nach Maßgabe der Ziffern 4 und 5 übersenden. Der Mitgliedsbeitrag nach Maßgabe von Ziffer 9 wird sofort fällig.
Die Testmitgliedschaft steht jeder Person einmalig zur Verfügung. Die Verwendung oder Registrierung von weiteren Autodoc Konten, um in den Genuss der Testmitgliedschaft zu kommen, ist nicht gestattet.
9. Gebühren und Abrechnungszeitraum
Die zu entrichtenden Autodoc Plus Mitgliedschaftsgebühren sind abhängig von dem ausgewählten Modell und der Vertragslaufzeit. Im Einzelnen gelten die folgenden Preise inklusive der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer:
Base
- Jahresmitgliedschaft: 31,00 €
- Monatsmitgliedschaft: 4,00 €
Optimum
- Jahresmitgliedschaft: 47,00 €
- Monatsmitgliedschaft: 6,00 €
Professional
- Jahresmitgliedschaft 78,00 €
- Monatsmitgliedschaft: 10,00 €
Expert
- Jahresmitgliedschaft 94,00 €
- Monatsmitgliedschaft: 12,00 €
Die Autodoc Plus Mitgliedschaftsgebühren sind mit Abschluss Ihrer Autodoc Plus Mitgliedschaft sofort fällig.
Im Falle einer Monatsmitgliedschaft erneuert sich die Autodoc Plus Mitgliedschaft und der Abrechnungszeitraum mit Ablauf von einem Monat. Im Falle einer Jahresmitgliedschaft erneuert sich die Autodoc Plus Mitgliedschaft und der Abrechnungszeitraum mit Ablauf von 365 Kalendertagen. Nach Ablauf des jeweiligen Abrechnungszeitraumes erneuert sich auch die Beitragspflicht. Die zu Beginn eines Abrechnungszeitraums entstehenden Gebühren sind sofort fällig und im Voraus zu entrichten.
Im Falle einer Testmitgliedschaft beginnt nach Ablauf des Testzeitraums der neue Abrechnungszeitraum.
Der jeweils fällige Mitgliedsbeitrag wird zu Beginn eines jeden Abrechnungszeitraums über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode in Rechnung gestellt. Es gelten die unter https://www.auto-doc.at/services/agb abrufbaren Zahlungsbedingungen.
10. Zahlungsverzögerungen
Sie autorisieren uns, jegliche mit Ihrem Autodoc Kundenkonto verbundene Zahlungsart zu belasten, falls Ihre primäre Zahlungsart abgelehnt wird oder uns nicht länger zur Bezahlung Ihrer Autodoc Plus Mitgliedschaftsgebühr zur Verfügung steht. Für offene Beträge bleiben Sie verantwortlich. Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgewickelt werden können, weil die jeweilige Zahlungsart abgelaufen ist, nicht ausreichend Guthaben aufweist oder aus einem anderen Grund scheitert, und Sie Ihr Konto nicht kündigen, kann Ihr Zugang zu unserem Dienst solange gesperrt werden, bis wir eine gültige Zahlungsart erfolgreich belastet haben.
Befinden Sie sich mit der Zahlung Ihrer Autodoc Plus Mitgliedschaftsgebühren in Verzug, so sind wir berechtigt, alle weiteren Zahlungen, sofern nicht weiter bestimmt, in folgender Reihenfolge zu verrechnen: ausstehende Autodoc Plus Mitgliedschaftsgebühren, aktuelle Autodoc Plus Mitgliedschaftsgebühren, Mahnkosten, Nebenkosten, Rechtsverfolgungskosten, Bearbeitungsgebühren, Verzugszinsen, Schadensersatzansprüche.
11. Vertragsbeendigung
Sie können Ihre Autodoc Plus Mitgliedschaft jederzeit ohne Einhaltung einer Frist und ohne Angabe von Gründen kündigen. Hierfür betätigen Sie in Ihrem Autodoc Plus Konto die entsprechende Schaltfläche „Autodoc Plus Mitgliedschaft beenden“.
Im Falle einer Kündigung bleibt die Autodoc Plus Mitgliedschaft bis zur Beendigung des jeweiligen Mitglieds- und Abrechnungszeitraums bestehen. Mit Beendigung der Autodoc Plus Mitgliedschaft entfallen auch alle Vorteile der Autodoc Plus Mitgliedschaft. Es steht Ihnen aber jederzeit frei, im Anschluss an die Vertragsbeendigung die Autodoc Plus Mitgliedschaft zu erneuern.
Mit der Beendigung der Autodoc Plus Mitgliedschaft bleiben die Ihnen im Rahmen des Autodoc Bonusprogramms gewährten Boni in Übereinstimmung mit den unter https://www.auto-doc.at/bonus-system abrufbaren Bonus-Bedingungen erhalten. Ein weitergehender Anspruch, insbesondere auf Auszahlung der Boni, besteht nicht.
Autodoc behält sich das Recht vor, das Autodoc Plus Programm jederzeit einzustellen. In diesem Falle werden Ihnen die Gebühren anteilig für den Zeitraum erstattet, in dem Sie Ihre Mitgliedschaft nicht mehr nutzen können.
Wir behalten uns vor, Ihre Autodoc Plus Mitgliedschaft fristlo aus wichtigem Grund zu kündigen. Wir können Ihre Autodoc Plus Mitgliedschaft insbesondere fristlos kündigen, wenn:
- Sie unrichtige oder unvollständige Angaben bei der Registrierung machen,
- Sie gegen sonstige vertragliche Pflichten wiederholt verstoßen und die Pflichtverletzung auch nach Aufforderung durch uns nicht unterlassen
- Umstände bekannt werden, die eine Vertragsbeendigung unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen für notwendig erscheinen lassen
Autodoc wird Ihnen in diesem Fall den von Ihnen bezahlten Beitrag anteilig für den nicht genutzten Zeitraum zurückerstatten.
Im Falle einer Kündigung durch Autodoc haben Sie keinen Anspruch auf Abschluss einer neuen Autodoc Plus Mitgliedschaft, auch nicht unter einem anderen Namen oder einer anderen Bezeichnung.
12. Haftung
Autodoc haftet im Rahmen der Autodoc Plus Mitgliedschaft nach Maßgabe von Ziffer 16 der unter https://www.auto-doc.at/services/agb abrufbaren AGB.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht als fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar garantiert werden. Wir haften nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Dienste.
13. Online-Streitbeilegung: Information gem. Art. 14 Abs. 1 VO 2013/524/EU Verbraucherschlichtung und Verbraucherschlichtung: Information gem. § 36 VSBG
Es gelten die Ziffern 17 und 18 unserer unter https://www.auto-doc.at/services/agb abrufbaren AGB.
14. Schlussbestimmungen
Auf die Autodoc Plus Mitgliedschaft findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Dies gilt bei Verbrauchern nicht in Bezug auf solche Bestimmungen, die nach dem Recht, das ohne diese Klausel anwendbar wäre (also in der Regel des Landes, wo der Verbraucher seinen Hauptwohnsitz hat), zwingend anwendbar sind und von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf.
Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, vorausgesetzt die Vertragsparteien sind Kaufleute oder Sie haben keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat oder haben Ihren festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser Nutzungsbedingungen ins Ausland verlegt oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthaltsort ist im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt.
Wir sind berechtigt, diese Plus-AGB während der Laufzeit des Vertrages mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder anzupassen, wenn dies erforderlich wird, beispielsweise bei der Änderung von Gesetzen oder der Rechtsprechung . Wir werden Ihnen die geänderten Bedingungen vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform übermitteln und auf die Neuregelungen sowie das Datum des Inkrafttretens besonders hinweisen. Zugleich werden wir Ihnen eine angemessene Frist für die Erklärung einräumen, ob Sie die geänderten Plus-AGB für die weitere Inanspruchnahme der Leistungen akzeptieren. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Erklärung, so gelten die geänderten Bedingungen als vereinbart. Wir werden Sie bei Fristbeginn gesondert auf diese Rechtsfolge, d. h. das Widerspruchsrecht, die Widerspruchsfrist und die Bedeutung des Schweigens hinweisen. Dieser Änderungsmechanismus gilt nicht für Änderungen der vertraglichen Hauptleistungspflichten der Parteien.
Die Rechtsunwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Verbindlichkeit der übrigen Klauseln nicht.
15. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
- AUTODOC SE Josef-Orlopp-Straße 55
- 10365 Berlin (“Autodoc”).
- Telefonnummer: +43 1 4240003
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, telefonisch, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster für das Widerrufsformular gemäß
Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück
- an AUTODOC SE Josef-Orlopp-Straße 55
- 10365 Berlin
