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Artikel #54-8710
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Retouren und Support

Willkommen auf der Seite für Retouren und Support von AUTODOC.

Hier können Sie von AUTODOC und AUTODOC-MARKETPLACE-Drittanbietern schnell und einfach Unterstützung zu Ihren Bestellungen erhalten oder eine Retourenanfrage stellen.

So funktioniert es:

  • – Geben Sie Ihre Postleitzahl und Bestellnummer ein und wählen Sie das/die Produkt(e) aus, für das/die Sie Hilfe benötigen.
  • – Wählen Sie den Grund aus, der die Situation am besten beschreibt, und geben Sie gegebenenfalls zusätzliche Informationen an.
  • – Ihre Anfrage wird so schnell wie möglich bearbeitet.
  • – AUTODOC oder der Drittanbieter wird sich kurz nach Ihrer Anfrage mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihren Spam-Ordner.
  • – Der Kaufpreis von Produkten, die beschädigt oder an denen Veränderungen vorgenommen wurden, kann nicht zurückerstattet werden.
  • – Wenn Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte über „Kontakt“ an uns.

Das AUTODOC-Team ist erreichbar:
Montag–Freitag 08:00–20:00 Uhr
Samstag 8:00–16:00 Uhr

Die PLZ der Adresse, an die Bestellung versandt wurde
Auftragsnummer